του Αχιλλέα Ροδίτη

Ο Εμπορικός Σύλλογος Πατρών σε συνεργασία με το Οικονομικό Επιμελητήριο Δυτικής Ελλάδας διοργανώνουν το Σάββατο, 18 Μαϊου, στο Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο, σεμινάριο ενημέρωσης λογιστών και επαγγελματιών για την λειτουργία των POS μετά και την υποχρεωτική διασύνδεση με τις ταμειακές μηχανές.

Σύμφωνα με πληροφορίες, αφορμή για την πραγματοποίηση της εκδήλωσης στάθηκαν οι πολλές περιπτώσεις δυσλειτουργίας, οι απορίες αλλά και οι αμέτρητες διαπιστώσεις – παρατηρήσεις που έχουν καταγραφεί από την πλευρά των επαγγελματιών.

Έτσι, κρίθηκε αναγκαίο να γίνει μία τετ α τετ συνάντηση αρμοδίων και επαγγελματιών προκειμένου να μπουν στο τραπέζι όλες οι λεπτομέρειες και να δοθούν άμεσα απαντήσεις. Κυριότερα προς τους λογιστές.

Προς αυτή την κατεύθυνση, ο Εμπορικός Σύλλογος Πατρών υπέβαλε σχετικό αίτημα προς την ΑΑΔΕ, σε συνεργασία με το Οικονομικό Επιμελητήριο Δυτικής Ελλάδας, ως εκ τούτου, το Σάββατο, στις 18 του μηνός, θα πραγματοποιηθεί η εκδήλωση – σεμινάριο όπου βασικός ομιλητής θα είναι στέλεχος της ΑΑΔΕ.

Ο ΠΕΡΙΠΤΕΡΑΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΜΕΝΕ 10 ΜΕΡΕΣ

ΓΙΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΜΕ “ΕΓΚΛΩΒΙΣΜΕΝΑ” ΧΡΗΜΑΤΑ!

Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα δυσλειτουργίας είναι αυτό του Αντιπροέδρου του Σωματείου Περιπτερούχων της Πάτρας, Αλέξη Πετρόπουλου, ο οποίος επί ένα δεκαήμερο, ίσως και παραπάνω, περίμενε υπομονετικά μέχρι η τεχνική εταιρεία να βρει τον ελεύθερο χρόνο για να δει και να αντικαταστήσει το μπλοκαρισμένο μηχάνημα POS που χρησιμοποιούσε στο περίπτερό του.

Και λόγω της δυσλειτουργίας του, είχε εγκλωβιστεί, όπως μας είπε, ένα ποσό περίπου 1.200 ευρώ, με τον ίδιο να αδυνατεί να έχει πρόσβαση στα χρήματα, αφού το σύστημα είχε “παγώσει” και τα λεφτά δεν είχαν περάσει στον τραπεζικό λογαριασμό.

Χρειάστηκε να στείλει email στην Τράπεζα, να τηλεφωνήσει αλλεπάλληλες φορές, επίσης στην Τράπεζα, αλλά και στην τεχνική εταιρεία, μέχρι επιτέλους μόλις προχθές να γίνει η αντικατάσταση του μηχανήματος.

Τα POS, τα αιτία της δυσλειτουργίας

και τα πρόστιμα που «παγώνουν»…

Παρότι η προειδοποίηση ήταν σαφής, αναφορικά με τον διαθέσιμο χρόνο που είχαν οι ελεύθεροι επαγγελματίες για να κάνουν την διασύνδεση των ταμειακών τους μηχανών με τα POS, κύκλοι της αγοράς εμφανίζουν τη σιγουριά ότι πρόστιμα δεν θα επιβληθούν, τουλάχιστον για ένα εύλογο χρονικό διάστημα. Έως το τέλος του τρέχοντος μηνός ή ακόμα και για μέρος του Ιουνίου.

Και αυτό, όπως τονίζουν καλά ενημερωμένες πηγές, ακριβώς επειδή η ηγεσία του αρμόδιου υπουργείου και γενικότερα η κυβέρνηση, έχουν αντιληφθεί την μη υπαιτιότητα των επαγγελματιών, αλλά ότι το αίτιο που δεν πρόλαβαν τις διασυνδέσεις αφορούσε τη δυσκολία των τεχνικών υπηρεσιών να διεκπεραιώσουν τον πρωτόγνωρα αυξημένο όγκο ζήτησης και ραντεβού.

Έτσι, μάλλον δεν έχουν λόγο να ανησυχούν οι επαγγελματίες που δεν πρόλαβαν, αρκεί να επιμείνουν και να «τρέξουν» την όλη διαδικασία στον ταχύτερο δυνατό βαθμό. Θυμίζουμε άλλωστε ότι τα πρόστιμα που προβλέπονται κυμαίνονται από 10.000 έως και 20.000 ευρώ ανάλογα την περίπτωση.

ΤΙ «ΦΤΑΙΕΙ» ΓΙΑ ΤΗ ΔΥΣΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ

Πάντως, η αλήθεια είναι ότι πολλοί επαγγελματίες, που ήδη διασυνδέθηκαν, έχουν βρει το μπελά τους. Κι όχι γιατί ευθύνεται κάποιος αλλά επειδή το όλο σύστημα δεν ήταν έτοιμο ώστε να μπορεί να αντέξει μαζικά όλο τον όγκο συναλλαγών.

Έτσι, παρατηρούνται καθυστερήσεις, μπλοκαρίσματα POS και προβλήματα που κάνουν τους τεχνικούς να… τρέχουν όλη μέρα και να μην προλαβαίνουν, αφού απ’ τη μια, έχουν τις αποκαταστάσεις και απ’ την άλλη, τα προγραμματισμένα ραντεβού για διασυνδέσεις που δεν έγιναν εντός προθεσμίας.

Όσο τώρα για την αιτία του κακού, αναφορικά με την παραπάνω δυσλειτουργία; Όπως σημειώνουν τεχνικοί, αυτή παρουσιάζεται στα ασύρματα POS επειδή το απαιτούμενο λογισμικό δεν είναι ακόμα διαθέσιμο, όπως αντίθετα συμβαίνει με τα ενσύρματα POS στα οποία δεν παρατηρούνται τα ίδια προβλήματα, με την ίδια συχνότητα.