Μια εικόνα που προκαλεί αποτροπιασμό αλλά και βαθύ προβληματισμό για τη γραφειοκρατία στην αγροτική Ινδία είδε το φως της δημοσιότητας. Ένας άνδρας στο κρατίδιο Οντίσα, στην ανατολική Ινδία, έφτασε στο σημείο να ξεθάψει την αδελφή του και να μεταφέρει τα λείψανά της σε υποκατάστημα τράπεζας, προκειμένου να πείσει τους υπαλλήλους ότι η γυναίκα είναι όντως νεκρή.
Ο Τζίτου Μούντα, μέλος τοπικής φυλής, επισκέφθηκε την τράπεζα Overseas Bank τη Δευτέρα, ζητώντας να κάνει ανάληψη των χρημάτων που υπήρχαν στον λογαριασμό της θανούσης αδελφής του. Το ποσό ανερχόταν σε 20.000 ρουπίες (περίπου 180 ευρώ), χρήματα απαραίτητα για την επιβίωση της οικογένειας.
Η άρνηση της τράπεζας και η απελπισμένη πράξη
Οι υπάλληλοι της τράπεζας ενημέρωσαν τον Μούντα ότι η ανάληψη από λογαριασμό τρίτου προσώπου είναι αδύνατη χωρίς την προσκόμιση επίσημου πιστοποιητικού θανάτου. Παρά τις διαβεβαιώσεις του ότι η αδελφή του είχε ταφεί πριν από λίγες ημέρες, η τράπεζα επέμεινε στην τήρηση των τυπικών διαδικασιών.
Οργισμένος και σε κατάσταση απόγνωσης, ο Μούντα επέστρεψε λίγο αργότερα στο υποκατάστημα κουβαλώντας στον ώμο του τα λείψανα της αδελφής του, τα οποία είχε μόλις ξεθάψει. Το μακάβριο θέαμα, που καταγράφηκε από τοπικά ΜΜΕ, έδειχνε τον άνδρα να μεταφέρει το σώμα τυλιγμένο εν μέρει σε έναν πλαστικό σάκο, προκαλώντας σοκ στους περαστικούς και τους πελάτες της τράπεζας.
Η επίσημη θέση της τράπεζας
Σε ανακοίνωσή της, η τράπεζα χαρακτήρισε την κατάσταση «αλγεινή», αποδίδοντας το συμβάν στην «έλλειψη ενσυναίσθησης» του άνδρα και στην άρνησή του να ακολουθήσει τις νόμιμες οδούς. «Το αίτημά του θα διαχειριστεί κατά προτεραιότητα, μόλις εμφανίσει το απαραίτητο πιστοποιητικό», ανέφερε η διοίκηση, παραμένοντας σταθερή στην απαίτηση για έγγραφα.
Το δράμα της γραφειοκρατίας στις αγροτικές ζώνες
Το περιστατικό αναδεικνύει μια ευρύτερη παθογένεια της ινδικής διοίκησης. Παρόλο που οι δηλώσεις γέννησης και θανάτου είναι υποχρεωτικές, η έκδοσή τους στις απομακρυσμένες αγροτικές περιοχές παραμένει μια εξαιρετικά δύσκολη και χρονοβόρα διαδικασία.
Πολλές οικογένειες φυλών στερούνται βασικών εγγράφων, με αποτέλεσμα να αποκλείονται από το τραπεζικό σύστημα ή τις κρατικές παροχές, οδηγώντας συχνά σε ακραίες αντιδράσεις όπως αυτή του Τζίτου Μούντα.
