Οι ηλεκτρονικές συναλλαγές έχουν μπει πλέον για τα καλά στις ζωές μας. Ειδικά με την έλευση της πανδημίας, ακόμα και άτομα πιο προχωρημένης ηλικίας προσαρμόστηκαν σε ψηφιακές ορολογίες όπως e-bill, e-banking, i-bank κ.λπ..

Ενδιαφέρον, λοιπόν, παρουσιάζει να δούμε ποια είναι τα ψηφιακά «αντανακλαστικά» που έχει δείξει ο Δήμος Πατρέων, περνώντας στη νέα εποχή των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Και τι πιο στοχευμένο από την ιστοσελίδα της ΔΕΥΑΠ, αφού η πληρωμή των λογαριασμών νερού,  αποτελεί μια πάγια οικονομική υποχρέωση για όλα τα νοικοκυριά της περιοχής μας.

Το ευχάριστο είναι ότι η εμπειρία μας με την διαδικτυακή πλατφόρμα deyaponline.gr μας άφησε άριστες εντυπώσεις. Με μερικά «κλικς» ο χρήστης μπορεί εύκολα να κάνει την εγγραφή του, μέσω μιας απλής διαδικασίας στην οποία γίνεται η καταχώρηση κάποιων βασικών στοιχείων όπως επωνυμία, αριθμός ταυτότητας και ΑΦΜ. Στο 2^ο βήμα (εφόσον γίνει η εγγραφή), για να ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός στο deyaponline.grη πλατφόρμα ζητάει από τους χρήστες να στείλουν φωτογραφία της ταυτότητάς τους στο email: deyaponline@deyap.gr.

Κι αυτό ήταν! Εμείς κάναμε την εγγραφή μας την περασμένη Δευτέρα, στείλαμε την ίδια μέρα φωτογραφία αστυνομικής ταυτότητας και την επομένη μέρα είχε ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός ο οποίος παρέχει την δυνατότητα στους χρήστες να ενημερωθούν για το ποσό του λογαριασμού τους, το ιστορικό κινήσεων και άλλες χρήσιμες λειτουργίες. Μάλιστα, όπως δείχνει η εικονα παρακάτω, από τον Ιούνιο του 2022 οι χρήστες έχουν την δυνατότητα να λαμβάνουν στο προσωπικό τους email τον λογαριασμό της ΔΕΥΑΠ, εφόσον έχουν κάνει την εγγραφή τους στο deyaponline.gr.

6.500 ΧΡΗΣΤΕΣ ΕΧΟΥΝ  ΚΑΝΕΙ ΕΓΓΡΑΦΗ

Όπως μαθαίνει η «Πολιτεία», ήδη 6.500 πατρινοί έχουν προχωρήσει στην εγγραφή τους στο deyaponline.gr, ενώ στελέχη της ΔΕΥΑΠ μας ενημέρωσαν ότι ο αριθμός ανεβαίνει με πολύ γρήγορους ρυθμούς και σε αυτό συμβάλλει η απλή διαδικασία εγγραφής.

ΤΟ «ΒΑΛΣΑΜΟ» ΓΙΑ  ΤΟΥΣ ΕΚΜΙΣΘΩΤΕΣ

Αξίζει να σημειωθεί ακόμα μία ευκολία που παρέχει το deyaponline.gr. Στα μισθωμένα ακίνητα δίνεται η δυνατότητα διπλής εγγραφής, τόσο για τον ιδιοκτήτη του ακινήτου, όσο και για τον ενοικιαστή. Έτσι, ο ιδιοκτήτης μπορεί να ελέγχει αν ο ενοικιαστής είναι συνεπής στις υποχρεώσεις του προς την ΔΕΥΑΠ. Μια πολύ χρήσιμη λειτουργία για τους ιδιοκτήτες που πολλές φορές ταλαιπωρούνται από οφειλές που τους βαραίνουν χωρίς δική τους υπαιτιότητα.

Εν κατακλείδι, ο Δήμος δείχνει να «πιάνει» τον παλμό της εποχής. Όχι τόσο για το αυτονόητο, δηλαδή την δημιουργία μιας εύχρηστης πλατφόρμας online συναλλαγών, αλλά για την ευκολία της ενεργοποίησης του λογαριασμού και την αμεσότητα της εγγραφής, κατανοώντας ότι υπάρχουν συντοπίτες που δεν τα πάνε ιδιαιτέρως καλά με την χρήση υπολογιστή και κινητού. Και… κάτι μας λέει πως οι χρήστες θα «αυγατίζουν» συνεχώς.

Από την έντυπη έκδοση της “Πολιτείας” της 31.11.2022