Νέο σύστημα για την αξιολόγηση των υπαλλήλων δημόσιων οργανισμών και ΟΤΑ από τους τελικούς χρήστες των υπηρεσιών, που δεν είναι άλλοι από τους πολίτες, ετοιμάζει ο Υπουργός Εσωτερικών Θοδωρής Λιβάνιος. Σύμφωνα με πληροφορίες, το σχέδιο περιλαμβάνει στοχευμένα ηλεκτρονικά ερωτηματολόγια μέσω των οποίων οι πολίτες θα βαθμολογούν την εξυπηρέτηση που έλαβαν στο γκισέ μιας κρατικής υπηρεσίας (ΕΦΚΑ, ΚΕΠ κ.α.), ή θα δηλώνουν αν είναι ευχαριστημένοι από την καθαριότητα και την κατάσταση των πεζοδρομίων του δήμου τους. Όπως μάλιστα αποκάλυψε ο Υπουργός στο 8ο ετήσιο συνέδριο του «Κύκλου ιδεών», οι υπάλληλοι που δεν θα παίρνουν καλή βαθμολογία, σε πρώτη φάση θα επανεκπαιδεύονται και σε περίπτωση υποτροπής θα οδηγούνται προς απόλυση.