Ο Περιφερειακός Συμπαραστάτης του Πολίτη και της Επιχείρησης είναι ένας σπουδαίος θεσμός καθώς η άμεση και καθημερινή εξυπηρέτηση αποτελεί προτεραιότητα στην Περιφέρεια.

Στη συνάντηση με τον Περιφερειακό Συμπαραστάτη στη Δυτική Ελλάδα, Γιώργο Τελώνη, ο αντιπεριφερειάρχης Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Θεόδωρος Βασιλόπουλος, εξέφρασε την στήριξή του στο νευραλγικό έργο που έχει αναλάβει. Στόχος είναι οι υποθέσεις που απασχολούν πολίτες και επιχειρήσεις να επιλύονται άμεσα έπειτα από επικοινωνία με την εμπλεκόμενη υπηρεσία της Περιφέρειας και όχι μόνο.